2025
VOCÊ ESTÁ PRONTO PARA A EVOLUÇÃO DA EXPERIÊNCIA?
O evento mais esperado do ano para quem quer levar a o Sucesso e a Experiência do Cliente para o próximo nível está chegando.
1º DIA | PALESTRAS
Instituto Ricardo Brennand
22/10 das 9h às 21h
2º DIA | BUSINESS DAY
Moinho Recife Business & Life
23/10 das 9h às 18h
CONHEÇA OS PALESTRANTES QUE JÁ BRILHARAM POR AQUI
O CSX Week é onde as melhores empresas e especialistas apresentam seus insights que moldam o futuro e inspiram profissionais em todo o país quando o assunto é cliente. Não perca a oportunidade de assistir esse time de Elite!
KEYNOTE
Mariana
Grottera
Diretora de Experiência do Cliente na Amazon Brasil
KEYNOTE
Vinicius
Porto
Diretor de Marketing & Clientes na Cinemark Brasil
KEYNOTE
Camila
Barbalho
Co-Fundadora e CEO do CSX Week
KEYNOTE
Erick
Franklin
Cofundador do CSX Week e da KeyUniversity
KEYNOTE
José Luiz
Belixior
Diretor Executivo de Experiência do Cliente no Grupo Gol Smiles
KEYNOTE
Felipe
Paniago
Co-Fundador e CMO do Reclame Aqui
KEYNOTE
Alessandra
Souza
Diretora de Marketing & Comunicação na Mercedes-Benz Cars & Vans Brasil
KEYNOTE
Claudia
Vale
CEO da Flwow e Especialista em Customer Experience B2B
KEYNOTE
Marcelo
Santiago
Diretor de Experiência do Cliente da América Latina na Nissan
KEYNOTE
Liliane
Bernardes
Diretora de Excelência ao Cliente do Grupo Boticário
KEYNOTE
Anna
Vidal
Diretora de Experiência do Cliente do Ifood
KEYNOTE
Diego
Villar
CEO da Moura Dubeux
KEYNOTE
Tiago
Serrano
Co-Fundador e CEO da SoluCX
KEYNOTE
Wellington
José
Diretor de Tecnologia na Riachuelo
KEYNOTE
Ricardo
Azambuja
Gerente de Vendas LATAM na Intercom
KEYNOTE
Camila
Moletta
Ex-Diretora de Criação e Experience Designer na Coca-cola
KEYNOTE
Camila
Santos
CEO da CamiX Customer e TEDx Speaker
KEYNOTE
Walmir
Martins
Coord. Regional de Negócios e Operação da Superint. de Pernambuco dos Correios
MESTRE DE CERIMÔNIA
Bruno
Gonçalves
Fundador do UAU! Business Institute
Não seja apenas um expectador. Faça parte do futuro do CX e CS juntos em um mesmo evento!
É aqui onde as maiores marcas e os melhores experts do mercado apresentam insights e conteúdos inéditos, inovações, metodologias revolucionárias e tendências globais quando o assunto é transformar clientes em fãs.
Nós criamos o CSX Week® para que juntos possamos inspirar as pessoas a construirem empresas e uma nova economia onde o sucesso do cliente e as boas experiências sejam a regra, não a exceção.
agenda presencial
O CSX Week 2024 Presencial é o evento mais esperado do ano!
DIA 1 – 22 out
Um dia inteiro repleto de palestras com grandes nomes do mercado de CX e CS trazendo conteúdos de altíssimo nível para ajudar você e a sua empresa a alcançarem novos patamares de excelência sobre Sucesso e Experiência do Cliente.
O evento acontecerá no belíssimo Castelo de Brennand proporcionando aos participantes uma experiência única!
O Castelo faz parte do complexo arquitetônico do Instituto Ricardo Brennand que possui um dos melhores museus da América Latina e fica localizado dentro de uma Reserva de Mata Atlântica, na cidade do Recife – PE.
DIA 2 – 23 out
O segundo dia será um momento exclusivo para fazer networking e participar de rodadas de negócios com as empresas do Porto Digital, as empresas patrocinadoras do CSX Week e os participantes do evento que adquirirem ingressos CSX DIAMOND.
O Porto Digital é um dos principais parques tecnológicos e ambientes de inovação do Brasil. Atualmente, o ecossistema contém mais de 340 empresas dos setores de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC), Economia Criativa (EC) e Tecnologias para as Cidades que juntas empregam mais de 11.000 colaboradores e geram mais de R$ 2,4 bi de faturamento.
Viva um evento inédito e completo sobre CX e CS no Brasil:
CULTURA + EXPERIÊNCIA + CONHECIMENTO + NETWORKING
INGRESSOS
Tenha acesso total aos dias do evento para aumentar o seu potencial de conhecimento e fazer importantes conexões para você e sua empresa. Há um número limitado de ingressos disponíveis, aja agora para garantir a sua participação.
PASSAPORT
CSX GOLD
01 DIA | EVENTO
R$
797
PRÉ-VENDA
*PREÇO VÁLIDO ATÉ 30/11
PASSAPORT
CSX DIAMOND
02 DIAS | EVENTO + BUSINESS DAY
R$
1.797
PRÉ-VENDA
*PREÇO VÁLIDO ATÉ 30/11
TEM ALGUMA DÚVIDA?
Nossa equipe está aqui pronta para te ajudar
assista ao trailer da última edição
PATROCINADORES
PATROCÍNIO BLACK
PATROCÍNIO GOLD
PATROCÍNIO SILVER
PARCERIA
APOIO DE MÍDIA
CAUSE IMPACTO. AMPLIFIQUE SUA MENSAGEM NO CSX WEEK 2025 PRESENCIAL.
ApoiO INSTITUCIONAL
HOTEL PARCEIRO
IBIS RECIFE - BOA VIAGEM
LOCALIZAÇÃO
DIA 1 | EVENTO
Instituto Ricardo Brennand
Rua Mário Campelo, nº 700, Recife – Pernambuco – Brasil
DIA 2 | BUSINESS DAY
MOINHO RECIFE BUSINESS & LIFE | recife antigo
Rua de São Jorge, 240, Recife – Pernambuco – Brasil
PERGUNTAS FREQUENTES
Para se inscrever no evento é bem simples, você deve escolher entre as opções de ingressos disponíveis e efetuar a compra da quantidade desejada. A sua compra será processada em um ambiente seguro e prático através da plataforma Sympla. As vagas são limitadas, clique aqui e garanta o seu ingresso.
O evento CSX Week Presencial será nos dias 23 e 24 de Outubro de 2024.
- 23/10 - DIA 1 (Evento): Será um dia inteiro de palestras com grandes nomes do mercado para falar sobre CX e CS (a agenda das palestras será divulgada em breve) em um ambiente incrível que reunirá CONHECIMENTO + CULTURA + EXPERIÊNCIA + NETWORKING.
- 24/10 - DIA 2 (Business Day) será um momento exclusivo para visitar um dos mais importantes Parques de Tecnologia e Inovação do Brasil, o Porto Digital, conhecer as empresas do ecossistema, os participantes vip, patrocinadores, fazer networking e participar de rodadas de negócios. Este segundo dia é EXCLUSIVO para os participantes que comprarem o ingresso CSX DIAMOND.
Os valores dos ingressos variam dependendo do tipo de inscrição: CSX GOLD (Dia 1 - Evento) ou CSX DIAMOND (Dias 1 e 2 - Evento e Business Day). Os preços dos ingressos mudam a medida que os lotes acabam, clique aqui para conferir os valores atuais e seja rápido para garantir o melhor preço!
O Evento será realizado no Instituto Ricardo Brennand e o Business Day realizado na região do Porto Digital no Moinho Recife Business & Life, ambos localizados na cidade do Recife - Pernambuco - Brasil.
Dia 1 - O evento será de 9h às 21h.
Dia 2 - O business day será de 9h às 18h.
Para informações sobre patrocínio, envie um e-mail para contato@csxweek.com.br e um de nossos atendentes terá o maior prazer em conhecer mais sobre sua empresa e apresentar todas as modalidades disponíveis.
Adoramos receber indicações e conhecer novos palestrantes. Você pode enviar um e-mail para contato@csxweek.com.br com mais informações sobre a sua indicação e nossa equipe de curadoria terá o maior prazer em analisá-la.
Organização
O CSX Week é um evento organizado pela Key University, uma das principais instituições de capacitação profissional na área de Customer Success e Customer Experience do país.
Nossa missão é transformar empresas comuns em negócios fascinantes e acreditamos no poder do conhecimento aplicado na prática para cumpri-la. Por isso, reunimos os melhores profissionais internacionais e nacionais sobre Customer Success e Customer Experience para compartilhar dicas, insights e tendências para você.
Abraços,
PRECISA DE AJUDA?
Envie suas dúvidas para contato@csxweek.com.br e um dos nossos atendentes o ajudará.
