I CONGRESSO ONLINE DE

SUCESSO E EXPERIÊNCIA DO CLIENTE

DO BRASIL

SUCESSO E EXPERIÊNCIA

do cliente DO BRASIL

online

22 A 28 de junho

O MAIOR EVENTO ONLINE DE CS E CX

INSCREVA-SE AGORA!

sobre O CSX WEEK

O CSX Week é 1º Congresso Online de Sucesso e Experiência do Cliente do Brasil. É um evento gratuito que tem o propósito de difundir conhecimento e cultura de Customer Success e Customer Experience para o máximo de pessoas.

Esse evento é uma iniciativa pioneira de juntar os dois temas em um único lugar.

É um evento direcionado para qualquer pessoa interessada no tema, profissionais da área ou não.

Acreditamos que este evento poderá transformar a maneira como as empresas brasileiras se relacionam com seus clientes.

OS MELHORES

palestrantes

INTERNACIONAL
KEYNOTE SPEAKER

LINCOLN MURPHY

ESPECIALISTA EM GROWTH HACKING E CUSTOMER SUCCESS

JEANNE BLISS

AUTORA DO BEST SELLER
CHIEF CUSTOMER OFFICER 2.0

DANIEL HOE

HEAD DE MARKETINGP

ARA AMÉRICA LATINA

ERIKA TORNICE

DIRETORA DE

CUSTOMER SUCCESS

tomás duarte

COFUNDADOR E CEO DA TRACK.CO


andré baldini

CEO DA SUPERLÓGICA


guilherme cerqueira

HEAD DE MARKETINGP

ARA AMÉRICA LATINA

camila barbalho

CEO DA KEY CUSTOMER 

E FUNDADORA DA KEY UNIVERSITY

erick franklin

CEO DA KEY UNIVERSITY

E SÓCIO DA TELEMETRIC

nalini rincon

PARTINER E HEAD DE CUSTOMER  SERVICE 

rafael martins

DIRETOR DE 

CUSTOMER EXPERIENCE

caio poli

HEAD DE

CUSTOMER SUCCESS

RODRIGO FERNANDEZ DE PAREDES

SÓCIO FUNDADOR E PRESIDENTE EXECUTIVO DO CXLA

MATEUS PESTANA

COFUNDADOR E CEO


MIKAEL BLASDELL

EXECUUTIVE DIRECTOR 

THE CUSTOMER SUCCESS ASSOCIATION

RODRIGO TAVARES

VICE-PRESIDENTE DE

CUSTOMER JOURNEY

PAUL RIOS

DIRETOR GERAL DO BRASIL

NA HUBSPOT

CAIO TOLEDO

CUSTOMER SUCCESS MANAGER

NA ORACLE BRASIL

PIERRE LUCENA

PRESIDENTE DO PORTO DIGITAL


CANDICE MASCARELLO

GERENTE DA AMERICA LATINA 

NA BAIN & COMPANY

CLAUDIA VALE

FUNDADORA NA FLWOW E

DO EID INSTITUTE

FÁBIO CERQUEIRA

CEO NA QWST


ROBERTO MADRUGA

CEO DA CONQUIST E

ESPECIALISTA EM CX

GUILHERME CERQUEIRA

CEO NA WORTHIX


GISELE PAULA

FUNDADORA DO INSTITUTO

CLIENTE FELIZ 

ROBS

FUNDADORA E CONSULTORA

NA CONSULTORIA DE SUCESSO

IAN GOLDING

AUTOR E ESPECIALISTA 

EM CUSTOMER EXPERIENCE

LUCAS HANSEL

CEO NO GORILA SOFTWARE

EM GESTÃO DA EXPERIÊNCIA

HIRAM DAMIN

AUTOR E ESPECIALISTA 

EM CUSTOMER SUCCESS

BRUNO GOBBATO

HEAD DE RELACIONAMENTO

NA BRINQUEDOS ESTRELAS

EURIALE VIODELA

CONSULTORA E CEO DA

CUSTOMER CENTRIC CONSULTING

ROBERTA ANDRADE

GERENTE DA AREA DE DESIGN DE

PRODUTOS NO SEBRAE

E MAIS SURPRESAS estão a caminho...

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RESPOSTAS DAS

PERGUNTAS FREQUENTES

Caso a resposta para sua pergunta não esteja aqui, basta enviar um e-mail para contato@csxweek.com.br que será um prazer respondê-la.

Quanto custa para participar?

O CSX Week  é gratuito, basta assistir as palestras nos dias e horários programados.

Onde será o evento?

O CSX Week será online e todos os inscritos receberão um link para assistir as palestras nos dias e horários programados, a agenda das palestras será divulgada em breve.

Quando acontecerá o evento?

O evento acontecerá entre os dias 22 a 28 de junho de 2020. Serão 7 dias de muito conteúdo todos os dias. 

Existe algum pré-requisito para participar?

Nenhum. Todos podem participar, o CSX Week é direcionado para qualquer pessoa interessada no tema, profissionais da área ou não.

As palestras internacionais serão traduzidas?

Sim. As palestras em inglês e espanhol terão legendas em português.

CONHENÇA A

organização

O CSX Week é um evento organizado pela KeyCustomer Consultoria e Educação Ltda. A KeyCustomer é uma consultoria especializada em sucesso e experiência do cliente. O congresso também tem o apoio da KeyUniversity, instituição de formação profissional em CS e CX da empresa.

Nossa missão é transformar empresas comuns em negócios fascinantes e acreditamos no poder do conhecimento aplicado na prática para cumpri-la. Por isso, estamos reunindo os melhores profissionais internacionais e nacionais sobre Customer Success e Customer Experience para compartilhar dicas, insights e tendências para você.

​Abraços,
​Camila Barbalho.





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