I CONGRESSO ONLINE DE
SUCESSO E EXPERIÊNCIA
DO CLIENTE DO BRASIL
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marcondes farias
DIRETOR DE MARKETING E PRODUTO DE SOLUÇÕES DE NEGÓCIOS DA MICROSOFT BRASIL
Marcondes possui 20 anos de experiência em Tecnologia, tendo atuado em grandes empresas de tecnologia como Atos Origin, Salesforce e Microsoft e empresas do Mercado Financeiro como a B3 (Bolsa de Valores). Atua com CRM e Experiência de Cliente nos últimos 10 anos. Possui MBA em Engenharia de Software pela Poli/USP e Mercado Financeiro pela FEA/USP.
ONLINE E GRATUITO
DE 22 A 28 JUNHO
palestra
QUINTA, 25/06 ÀS 14H
ESTRATÉGIA PARA A EXPERIÊNCIA DO CLIENTE (CX) DURANTE AS CRISES
evento
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O CSX Week é um evento organizado pela KeyCustomer Consultoria e Educação Ltda. A KeyCustomer é uma consultoria especializada em sucesso e experiência do cliente. O congresso também tem o apoio da KeyUniversity, instituição de formação profissional em CS e CX da empresa.
Nossa missão é transformar empresas comuns em negócios fascinantes e acreditamos no poder do conhecimento aplicado na prática para cumpri-la. Por isso, estamos reunindo os melhores profissionais internacionais e nacionais sobre Customer Success e Customer Experience para compartilhar dicas, insights e tendências para você.
Abraços,
Camila Barbalho.
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