I CONGRESSO ONLINE DE
SUCESSO E EXPERIÊNCIA
DO CLIENTE DO BRASIL
I CONGRESSO ONLINE DE
SUCESSO E EXPERIÊNCIA
DO CLIENTE DO BRASIL
rafael martins
DIRETOR DE CUSTOMER EXPERIENCE
Rafael lidera a área de Customer Experience, a qual tem a missão de encantar seus clientes B2B por meio da evolução no Nível de Serviço e da Transformação Digital. Essa é umas das jornadas que está contida no sonho da Ambev de “Unir as pessoas por um mundo melhor” e que será compartilhada na CSX Week.
ONLINE E GRATUITO
DE 22 A 28 JUNHO
palestra
SEGUNDA, 22/06 ÀS 20H
DESAFIOS DE CX EM RELAÇÕES B2B
entrevista
Assista ao vídeo de lançamento do CSX Week
CONHEÇA MAIS PALESTRANTES
INTERNACIONAL
KEYNOTE SPEAKER
LINCOLN MURPHY
ESPECIALISTA EM GROWTH HACKING E CUSTOMER SUCCESS
JEANNE BLISS
AUTORA DO BEST SELLER
CHIEF CUSTOMER OFFICER 2.0
DANIEL HOE
HEAD DE MARKETING
PARA AMÉRICA LATINA
CANDICE MASCARELLO
GER ENTE PARA AMÉRICA LATINA
EXPERT EM CX E NPS
ERIKA TORNICE
DIRETORA DE
CUSTOMER SUCCESS
ANDRÉ BALDINI
CEO NA SUPERLÓGICA
GUILHERME KOLBERG
SÓCIO E HEAD DE
CUSTOMER EXPERIENCE
TOMÁS DUARTE
FUNDADOR E CEO
DA TRACK.CO
CAIO POLI
HEAD DE
CUSTOMER EXPERIENCE
camila barbalho
CEO DA KEY CUSTOMER E
SÓCIA NA KEY UNIVERSITY
nalini rincon
PARTNER E HEAD CUSTOMER
SERVICE
ERICK FRANKLIN
CEO DA KEY UNIVERSITY E
SÓCIO DA TELEMETRIC
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Os melhores palestrantes, grandes autoridades e especialistas compartilharão dicas práticas, insights e tendências.
PARTICIPE. E GRÁTIS.
CONHEÇA A
ORGANIZAÇÃO
O CSX Week é um evento organizado pela KeyCustomer Consultoria e Educação Ltda. A KeyCustomer é uma consultoria especializada em sucesso e experiência do cliente. O congresso também tem o apoio da KeyUniversity, instituição de formação profissional em CS e CX da empresa.
Nossa missão é transformar empresas comuns em negócios fascinantes e acreditamos no poder do conhecimento aplicado na prática para cumpri-la. Por isso, estamos reunindo os melhores profissionais internacionais e nacionais sobre Customer Success e Customer Experience para compartilhar dicas, insights e tendências para você.
Abraços,
Camila Barbalho.
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