O que é Dynamics 365 Customer Insights?
O Microsoft Dynamics 365 Customer Insights ajuda as empresas a criar uma visão única do cliente, avaliar o comportamento e desbloquear e ativar insights. Os insights de público-alvo mostram quem são os seus clientes e o que eles sentem enquanto os insights de participação revelam o que eles estão fazendo em seus canais digitais.
Insights de público alvo
Unifique todos os dados de seus clientes para gerar insights baseados em IA em tempo real.
Insights de participação
(versão preliminar)
Entenda o comportamento do cliente usando análises digitais entre canais.
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